Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

Společnost Repugsacca s.r.o. (dále jen "my" nebo "naše společnost") se zavazuje chránit soukromí a osobní údaje návštěvníků našich webových stránek a našich klientů. Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jakým způsobem shromažďujeme, používáme, uchováváme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR) a dalšími platnými právními předpisy České republiky.

Prosíme, abyste si tyto zásady pečlivě přečetli a seznámili se s našimi postupy týkajícími se vašich osobních údajů.

2. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

Repugsacca s.r.o.
IČO: 12345678
Se sídlem: T. G. Masaryka 839/42, 360 01 Karlovy Vary
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 353 222 333

3. Jaké osobní údaje zpracováváme

V závislosti na vašem vztahu s naší společností a účelu zpracování můžeme shromažďovat a zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

3.1 Návštěvníci webových stránek

• IP adresa
• Informace o prohlížeči a zařízení
• Údaje o chování na webových stránkách (navštívené stránky, čas strávený na stránkách, kliknutí)
• Cookies a podobné technologie

3.2 Kontaktní formulář a newsletter

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Telefonní číslo
• Název společnosti
• Obsah zprávy

3.3 Klienti a obchodní partneři

• Identifikační a kontaktní údaje (jméno, příjmení, e-mail, telefon, adresa)
• Fakturační údaje (IČO, DIČ, bankovní spojení)
• Údaje o poskytnutých službách a plnění smluv
• Komunikace a korespondence

4. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Poskytování našich služeb a plnění smluvních závazků
• Komunikace s vámi a zodpovídání vašich dotazů
• Zasílání obchodních sdělení a newsletterů (pouze s vaším souhlasem)
• Zlepšování našich služeb a webových stránek
• Ochrana našich práv a oprávněných zájmů
• Plnění zákonných povinností (účetnictví, daňové povinnosti)

5. Právní základ pro zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních důvodů:

• Plnění smlouvy: zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, kterou s námi máte uzavřenou, nebo pro provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.
• Oprávněné zájmy: zpracování je nezbytné pro účely našich oprávněných zájmů, jako je zlepšování našich služeb, ochrana našich práv nebo prevence podvodů.
• Souhlas: v některých případech zpracováváme vaše osobní údaje na základě vašeho výslovného souhlasu (např. zasílání obchodních sdělení).
• Plnění právních povinností: zpracování je nezbytné pro splnění právních povinností, které se na nás vztahují (např. daňové a účetní povinnosti).

6. Doba uložení osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů uvedených v těchto zásadách, nebo po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy, především:

• Údaje zpracovávané na základě souhlasu - do odvolání souhlasu
• Údaje pro plnění smlouvy - po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou pro ochranu našich práv
• Účetní a daňové doklady - po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy (obvykle 5-10 let)
• Cookies - dle nastavení cookies a typu cookies (od jedné relace po maximálně 2 roky)

7. Sdílení a předávání osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

• Poskytovatelé služeb, kteří nám pomáhají s provozem našich webových stránek, IT systémů a obchodních procesů
• Poskytovatelé analytických služeb
• Účetní, daňoví a právní poradci
• Orgány veřejné moci a státní instituce v případě, že jsme povinni tak učinit ze zákona

Vaše osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor, s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro plnění smlouvy nebo jste k tomu udělili souhlas.

8. Soubory cookies

Naše webové stránky používají soubory cookies a podobné technologie pro zlepšení uživatelského zážitku, analýzu návštěvnosti a personalizaci obsahu. Podrobné informace o používání cookies naleznete v našich Zásadách používání cookies.

9. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům: máte právo získat informace o tom, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo k nim získat přístup.
• Právo na opravu: pokud se domníváte, že vaše osobní údaje, které zpracováváme, jsou nepřesné nebo neúplné, máte právo požadovat jejich opravu nebo doplnění.
• Právo na výmaz (právo být zapomenut): máte právo požadovat vymazání vašich osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny, nebo pokud byly zpracovávány nezákonně.
• Právo na omezení zpracování: v určitých případech máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů.
• Právo na přenositelnost údajů: máte právo získat vaše osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
• Právo vznést námitku: máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které zpracováváme na základě oprávněných zájmů.
• Právo odvolat souhlas: pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu: máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů nebo jiného příslušného dozorového úřadu, pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů bylo porušeno GDPR.

10. Bezpečnost osobních údajů

Zavazujeme se chránit vaše osobní údaje a implementujeme vhodná technická a organizační opatření, abychom zajistili jejich bezpečnost. Tato opatření jsou navržena tak, aby poskytovala úroveň zabezpečení přiměřenou riziku, která zahrnuje:

• Šifrování osobních údajů, kde je to vhodné
• Schopnost zajistit trvalou důvěrnost, integritu, dostupnost a odolnost systémů a služeb zpracování
• Schopnost obnovit dostupnost osobních údajů a přístup k nim včas v případě fyzických či technických incidentů
• Proces pravidelného testování, posuzování a hodnocení účinnosti zavedených opatření

11. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální verze bude vždy k dispozici na našich webových stránkách s uvedením data poslední aktualizace. V případě významných změn vás budeme informovat vhodným způsobem.

12. Kontaktní údaje

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo zpracování vašich osobních údajů, nebo pokud chcete uplatnit svá práva, můžete nás kontaktovat:

Repugsacca s.r.o.
T. G. Masaryka 839/42
360 01 Karlovy Vary
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 353 222 333